为有效化解社会矛盾，建立健全多元化纠纷解决机制，充分发挥保险行业调解组织在处理相关纠纷的积极作用。焦作市保险行业诉调对接工作室于2015年4月20日成立，共选聘服务人员12人，受理全市（含县区）涉保诉讼案件。主要包括：一、涉及被保险人，保险公司的机动车辆交通事故责任纠纷；二、投保人被保险人或受益人与保险公司发生的保险合同纠纷；三、涉及保险公司的其他纠纷。诉调对接工作室的成立是落实保险新国十条“构筑保险民生保障网，完善多层次社会保障体系”的具体表现。
诉调对接工作室的成立有效维护了当事人的权益，缓解了人民法院诉讼压力，提升了保险公司在社会上整体形象，促进了保险业的健康发展。
