为提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，切实保护保险消费者合法权益，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。焦作保协组织保险业在“3·15”期间开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的的宣传活动。
3·15活动期间，各保险机构采取上下联动、点面结合的宣传方式，对内在公司职场悬挂条幅、LED屏滚动播放活动宣传标语，公布公司维权热线，开展“总经理接待日”、“高管讲消保”等，对外开展进农村、进社区、进校园、进社区、进商圈“五进入”活动，通过设立咨询服务台，摆放宣传展板，张贴宣传海报，向群众宣传保险知识，引导消费者合法理性维权，营造良好的行业形象。协会向社会发布了2023年度焦作保险业典型理赔案例，营造良好舆论氛围。
3月15日当天，在焦作市龙源湖公园广场，协会及4家保险机构参加了由焦作市市场监督管理局主办的2024年焦作市“3·15”国际消费者权益日宣传活动，在现场设立咨询台，广大市民群众讲解金融消费者八项基本权利、消费者权益保护管理办法、普惠金融以及防诈骗等知识，进一步提升社会公众对金融产品的认知及风险责任意识，增强风险识别和自我保护能力。期间，国家金融监督管理总局焦作监管分局副局长张士兵亲临保险业宣传展台，了解活动宣传内容。
随后，国家金融监督管理总局焦作监管分局副局长张士兵、协会会长李海滨、副会长兼秘书长徐跃华深入会员单位，就机构“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的开展情况进行督导，通过观看网点电子屏、条幅及海报、查阅宣传手册、听取讲解等方式详细了解保险机构3·15宣传活动的开展情况。
此次活动，焦作保险业突出主题，结合实际，整体出动，不仅宣传了保险知识、普及了保险理念、提高金融消费者依法维权意识和风险识别防范能力，还切实提高保险机构服务水平，强化保险机构维护保险消费者权益主体责任，在全社会形成保护保险消费者合法权益的良好氛围。
