6月27日，焦作市山阳区人大常委会副主任申延芳带队对区法检两院矛盾纠纷预防化解机制工作开展调研。调研组到访焦作市保险行业协会调研了解保险行业纠纷预防化解机制工作。山阳区人民法院副院长贾绍军陪同调研。
调研期间，申延芳一行现场参观了焦作市保险行业纠纷调解室，深入了解听取了协会关于保险纠纷多元化解机制建设运行情况的汇报，对保险纠纷调解流程和调解组织的功能作用等工作进行了交流，对推进金融领域社会治理现代化、防范化解金融风险的高效开展给予充分肯定。
近年来，焦作市保险行业协会始终坚守为民调解的初心，紧紧围绕“依法公正、实事求是、调解自愿、高效便民”工作原则，探索创新有效化解保险纠纷的方法和路径，以保险纠纷调解组织为平台，积极推进银行业保险业纠纷调解工作深度融合，不断夯实金融纠纷多元化解机制，着力提升矛盾纠纷处理质效，努力实现“把矛盾化解在萌芽，把问题解决在基层”的工作目标。2013年以来，调解中心累计调解保险纠纷案件2805件，调解金额7200余万元，切实有效维护金融消费者权益，充分发挥了矛盾纠纷化解的第一道防线作用，为维护焦作市金融行业和谐稳定作出积极贡献。
