焦作保险业积极开展“3.15”系列宣传活动

      为强化消费者教育,提升社会公众金融知识素养,切实保护保险消费者合法权益,促进行业高质量健康发展。3月15日,正值消费者权益保护宣传日,焦作保险业开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的形式多样的宣传活动。

      活动前期,协会制定并下发《焦作市保险业2023年度“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动方案》,统一印制行业3.15宣传海报及彩页。3月15日,各家保险公司采取上下联动、点面结合的宣传方式,在公司职场前通过悬挂条幅、LED屏滚动播放活动宣传标语,公布公司维权热线,设立咨询服务台,摆放宣传展板,张贴宣传海报,向过往路人宣传保险知识,发放宣传资料,开展“总经理接待日”,现场接受消费者的投诉和咨询等形式进行宣传。

      在焦作市龙源湖公园广场,协会及中国人寿、人保财险、太平洋人寿、国寿财险等公司参加由焦作市市场监督管理局主办的2023年焦作市“3.15”国际消费者权益日宣传活动,在现场设立咨询台,向广大市民发放宣传彩页,进行消费者权益保护新规、反洗钱、非法集资以及防诈骗等知识宣传,进一步提升社会公众对金融产品的认知及风险责任意识,增强风险识别和自我保护能力。期间,焦作市副市长程宝成、焦作银保监分局党委书记、局长董炜娜亲临保险业宣传展台,了解活动宣传内容。

      随后,协会会长李海滨、秘书长徐跃华深入会员单位,就各机构“3.15”消费者权益保护教育宣传活动的开展情况进行推进,通过观看网点电子屏、条幅及海报、查阅宣传手册、听取讲解等方式详细了解了各机构3.15宣传活动的开展情况。对于此次宣传活动,各机构非常重视,都能结合各自实际情况,围绕宣传主题,因地制宜开展形式多样的教育宣传。

      此次活动,焦作保险业突出主题,结合实际,整体出动,不仅宣传了保险知识、普及了保险理念、提高保险消费者保险法律意识和风险识别防范能力,还切实提高保险机构服务水平,强化保险机构维护保险消费者权益主体责任,在全社会形成保护保险消费者合法权益的良好氛围。