焦作协会成功举办第二届保险行业服务技能大赛

       12月8日,由焦作市总工会、共青团焦作市委员会、焦作市妇女联合会和焦作市保险行业协会联合举办的“中国人寿杯”2016年焦作市保险行业服务技能大赛决赛在焦作广播电视台一号演播厅举行。河南保监局办公室副主任王琳、河南省保险行业协会副秘书长毛志丹、市总工会副主席李林敏、焦作市妇联副主席杨鹏杰、市政府金融办副主任刘志刚、市银监分局副局长赵卫平、市团委、市财贸工会、市民政局等相关领导及各会员单位400余人观看比赛,同时邀请了大河报、焦作电视台、焦作日报、焦作晚报等新闻媒体。焦作市保险行业协会秘书长邓秋红致辞,李林敏代表组委会做了重要讲话。
       活动自11月启动以来,历时一个月顺利完成了全部比赛。各会员单位积极参与、认真学习,从理论基础、专业技能、实务操作、职业规范等方方面面入手,在全行业掀起“学知识、练技能、讲诚信、比服务”的高潮。为确保大赛成效,组委会设计了理论考试、实务操作和主题演讲相结合的模式,竞赛内容共涉及保险合规、柜面服务、保单保全、投保核保、保险理赔、客户服务、查勘定损等方面,基本涵盖了与保险消费者密切相关的服务内容。
       经过初赛,选出了寿险、财险公司前六名,共十二支代表队参加决赛,决赛分为汉字录入、风采展示、主题演讲、答题环节等。比赛开始各代表队展示了良好的精神风貌,随后的答题环节,赛场弥漫着紧张、激烈的气氛,36位选手的精彩表现,激起一阵一阵的掌声。经过紧张激烈的角逐,最终,寿险组新华人寿、太平洋人寿、中国人寿分获团体一、二、三等奖;财险组人保财险、国寿财险、中华联合分获团体一、二、三等奖。
       此次大赛旨在进一步提高保险从业人员岗位技能,提升保险业服务地方经济社会发展的能力。既是展示我市保险行业员工服务技能的一个平台,也是各保险机构之间相互学习、相互交流的一次盛会。