县域行提升“消保”触达面

来源:中国银行保险报



“最近莫名其妙接到很多电话,提示中奖了、积分过期等,骗子的手法和你们讲得一模一样。”9月11日,在宁波香山大坦村的渔集市,当地群众告诉民生银行宁波分行工作人员,他们也要向身边人普及反诈骗知识。


9月1日,2024年“金融教育宣传月”活动正式启动。各级金融监管局、多家银行机构纷纷响应,推进“担当新使命 消保县域行”专项活动,结合县域特色,创新金融知识宣传教育模式,拓展金融教育覆盖半径,加大金融教育宣传下沉力度,将金融知识送达更多群众,提升金融教育的触达面。


创新消保知识宣传方式


传播好金融知识,意味着要让群众看得懂、记得住。为此,金融机构结合县域特色,丰富县域基层地区教育宣传活动形式,打通金融教育宣传“最后一公里”。


一方面,各银行机构利用县域特色资源,让金融知识入脑入心。“秦声悠扬传四方,金融服务暖人心。今日汇聚众乡亲,共话消保情意”,这是招商银行银川分行联合多家金融机构开展“一台戏曲送乡村 唱出消保好声音”主题教育活动的缩影。工商银行六盘水分行深入钟山区青林乡海发苗族村寨,以“院坝会议”的形式面对面与村民交流,普及金融知识及反诈技巧,切实提高当地村民的风险防范意识。农业银行河南、新疆、广东、陕西、甘肃、宁夏、上海、江西、吉林等分行同样开展了“我为群众送台戏”活动,将金融知识融入当地民俗文化中,通过戏曲、歌曲、情景剧等方式向群众普及防非反诈金融知识。


而在革命老区县域,建设银行结合促进老区产业创新和经济发展政策,聚焦红色金融、普惠金融,围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资等内容开展教育活动。建设银行山东省分行走进沂蒙老区,为百姓讲解知识、分析案例,编制反诈顺口溜;建设银行甘肃省分行走进庆阳革命根据地,邀请非遗传承人,用剪纸非遗的形式,传承消保文化。


另一方面,乡村“大喇叭”、乡村“宣传墙”具有覆盖面广、触达群众多的优点,成为金融教育宣传的重要方式。云南金融监管局借助乡村“大喇叭”,将金融消保知识送进田间地头,让边远山区、少数民族地区群众也能学金融、懂金融、信金融、用金融。据了解,9月1日起,云南省13.6万个20户以上自然村的应急广播每日准时播报金融消保天天讲“空中课堂”。预计9月期间乡村“大喇叭”金融教育受众人群超过1亿人次。


弥勒金融监管支局开展“我为村民刷面墙”活动,选取少数民族地区地理位置醒目、村民聚集度高的地段,利用手绘宣传栏的方式绘制金融知识文化墙,让金融知识贴近村民生活。活动利用墙报,描述了非法“代理投诉”、非法中介、“套路贷”以及非法集资的识别、风险、危害及举报手段。


加强“一老一少一新”教育


“一老一少一新”是金融教育持续关注的重点群体。根据中国人民银行发布的《消费者金融素养调查分析报告(2021)》,我国居民金融素养在年龄上的分布呈现倒“U”型,老年人和青少年的金融素养水平相对较低。加强对“一老一少一新”群体金融教育宣传力度,是此次“消保县域行”专项活动的重点任务。


“陌生人不转账、二维码不乱扫、小便宜别轻信……”上海银行浦西分行走进街道综合为老服务中心,联合属地派出所开展反诈宣讲活动。针对老年群体,上海银行市北分行走进普善路居委社区,设摊开展金融知识普及活动,宣教人员重点讲解了新型诈骗手段,加强“非法集资伪装养老投资”等风险提示;同时广泛发放宣教折页,切实提升老年人的风险防范意识。


针对青少年群体,上海农商银行走进松江大学城开展“护航开学季,消保助你行”活动,在新生军训间歇开展“金融知识赶大集”活动,为大学新生及海外留学生普及洗钱犯罪的危害性,讲解电信网络诈骗手法及防范措施。招商银行兰州分行携手省内3家金融机构走进皋兰县三川口学校,成功举办“送金融知识进校园”公益活动。活动现场,兰州分行等金融机构向皋兰县三川口学校捐赠了青少年金融知识读本、财商启蒙读本及学习用品。


针对新市民群体,永仁金融监管支局依托“幸福里”务工社区平台,针对用工企业和务工人员集中的特点,深入推进金融宣传教育工作。永仁金融监管支局组织永仁县金融知识讲师团在查里么幸福里总部的农民夜校开展首期金融知识专题宣讲。此次宣讲采取视频直播形式,同步传输到猛虎、云龙、永定、莲池等4个幸福里分社区,参与讲座的“幸福里”社区产业工人1200余人次。