为提升河南农业保险信息化水平,切实保护农户利益,促进农业保险高质量发展,河南保险行业推出理赔电子化服务,现已正式上线。此次农业保险理赔电子化平台由国家金融监督管理总局河南监管局指导建设,河南省保险行业协会牵头组织,中国银行保险信息技术管理公司及河南19家经营农业保险业务的会员单位共同参与实施。
农业保险理赔电子化在河南农业保险领域全面推行,实现政策性保险、商业性保险全覆盖,种植险、养殖险及林业险等险种全覆盖。实现农业保险报案、立案、理赔公示、核赔支付等理赔业务全流程电子化。农户可通过短信等线上形式了解理赔公示、理赔赔款到账等信息,保证农户理赔知情权。还可以通过电脑端、移动端等方式查看电子公示内容,在线反馈公示异议。真正实现理赔到户,切实增强农户理赔体验。
农业保险理赔涉及千万农户利益,由于理赔电子化较传统理赔方式变化较大,农户的可接受度和适应性需要一个过程,因此农险理赔电子化与传统方式并行,确保投保农户正常权益。
来源 | 河南省保险行业协会