2018年年初，河南大部地区遭遇降强雪天气，对城市运行、设施农业等造成不利影响。河南保险业积极行动，有效开展各项理赔服务。一是统筹部署理赔资源。强化组织领导，适时启动应急预案，确保组织到位、人员到位、服务到位。二是畅通信息沟通渠道。通过电台广播、短信微信等多种途径，广泛宣导安全防范提示及理赔关键事项。三是开通理赔绿色通道。创新理赔服务形式，快速处置轻微道路事故，缓解交通压力；提高理赔时效，快速足额支付赔款。据统计，截至1月17日，强降雪及冰冻灾害期间全省保险业共接到报案4.38万件，估损金额合计3.19亿元。其中车险报损4.33万辆，估损金额2.6亿元，已决赔款1.09亿元；农用大棚保险报案91件，估损金额123.5万元。
