10月31日，客户崔先生专程将一面印有“服务周到 尽职尽责”的锦旗送至中国太保产险沁阳支公司，对公司高效化解交通事故纠纷、维护其合法权益表达衷心感谢。这面锦旗不仅承载着客户的认可，更彰显了太保产险以服务促信任、以专业护权益的责任担当。
2025年9月，崔先生驾车与一辆电动车发生碰撞，致对方腿部骨折。事故认定后，崔先生虽仅负次要责任，却面临伤者家属高额索赔与言语压力，陷入焦虑。焦作中支沁阳理赔团队获悉后主动介入，立足客户需求，迅速对接伤者方，细致解读人伤理赔政策与法定标准，针对不合理诉求耐心释法说理，强调依法赔付的边界。通过多轮专业沟通，最终促成双方达成一致，纠纷圆满解决。
本案中，中国太保产险沁阳支公司“快响应、暖服务”为核心，凭借专业能力与贴心举措，有效化解矛盾，筑牢客户风险保障网。未来，中国太保产险沁阳支公司将继续践行服务承诺，用“省心、放心、安心”行动传递温度，让每一份信任都收获安心与回响。