为切实保障农民利益,提升农业保险服务质效,近日,平安产险焦作中心支公司副总经理申振与孟州市副市长一行深入孟州田间地头,就农业受灾情况开展实地查勘,以实际行动践行“应赔尽赔、快速查勘、快速结案”的服务承诺,政企联动为农业生产保驾护航。
在花生、玉米等农作物种植区,一行人仔细查看作物受灾情况,详细询问农户受灾细节。申振表示,平安产险焦作中心支公司始终将服务“三农”、保障农业生产作为重要政治任务,面对农业灾害,严格落实“应赔尽赔”要求,第一时间启动快速查勘、快速结案机制,让受灾农户尽快拿到赔款,及时恢复生产。
张副市长对平安产险焦作中心支公司的快速响应和责任担当给予高度肯定,她强调,农业保险是防范农业风险的重要手段,保险公司要充分发挥风险保障作用,以高效的理赔服务为农民排忧解难,助力孟州农业健康发展。
在查勘过程中,申振一行与农户面对面沟通,耐心讲解农业保险理赔流程,认真倾听农户诉求。“保险公司的人来得很及时,讲解也很清楚,让我们心里有了底。”一位受灾农户说道。这种省心的服务体验,正是平安产险焦作中心支公司持续提升服务质量的生动体现。
多年来,平安产险焦作中心支公司始终将服务质量放在首位,通过优化线上报案、查勘调度等环节,不断提升服务效率,同时主动接受社会监督,以专业、贴心的服务赢得农户信任。
此次联动查勘,不仅是平安产险焦作中心支公司践行社会责任的具体行动,更是政企合作服务“三农”的典范。通过深入一线、靠前服务,让更多农户认识到农业保险的重要性,为农业保险的推广普及和行业健康发展注入了新动力。
下一步,平安产险将焦作中心支公司继续以高度的政治责任感和专业的服务能力,扎实做好农业保险理赔工作,与地方政府携手共进,为保障粮食安全、助力乡村振兴贡献更大力量。