中国人寿财险焦作中支召开国寿客户节座谈会

      为深化客户关系,提升服务体验,6月16日上午,中国人寿财险焦作中支销售业务部携手理赔客服分中心/消费者权益保护部联合开展了第十九届国寿客户节座谈会议。

      焦作中支销售业务部经理和解放支公司经理专程前往到焦作惠众家政服务有限公司进行座谈会活动,传递公司关怀,本次客户节精心策划了抽奖环节,设置了特等奖、一等奖、二等奖、三等奖等多个奖项,为客户准备了矿泉水和零食,有效活跃了现场气氛。

      座谈会上重点介绍了“线上安心享”平台的客户权益,并详细讲解了“安心享6.16客户节”专项活动的使用流程,帮助客户更好地了解和享受数字化服务带来的便利。活动特别设置了互动交流环节,有效激发了客户的参与热情。客户提出的理赔相关问题我们进行现场解答,现场收集了众多宝贵的客户意见、反馈与建议,双方还就行业发展趋势进行了探讨,并挖掘了潜在的合作机会。此次活动全方位展现了公司专业、贴心、创新的服务形象,有力提升了品牌知名度和美誉度。

      此次座谈会活动搭建了宝贵的沟通桥梁,使我们更全面地了解了客户的需求与期望。焦作中支将认真梳理、研究客户的意见和建议,将其转化为具体的服务改进措施与产品优化方案,持续提升服务水平和客户满意度。同时,本次活动也为筹备下一届客户节积累了有益经验,我们将提前谋划,力争取得更优异的成效。