2025年“3·15”期间，新华保险焦作中支积极贯彻监管部门及公司工作要求，聚焦“维护权益”主题，针对内外勤员工开展消保学堂警示教育培训工作。
本期消保学堂带来了《冲动轻信退保“捷径”职场新人陷入困局》的警示教育内容。学习中，通过对一起真实受骗案例警示了大家，看似是一条“捷径”，实则布满陷阱。案例的主人翁因工作和生活的开销逐渐增多，对保费的支出感到有些吃力，萌生了不想继续交费的想法，偶然间在社交媒体上刷到了“专业办理全额退保，不成功不收费”的广告后，一步一步陷入了“专业全额退保”的陷阱中，不仅损失了退保的“定金”“疏通费”，泄露了个人隐私，还可能因虚构事实、伪造证据等意图骗取退保金的行为，受到法律的处罚。
“代理退保”“代理维权”的不法中介乱象，正威胁着保险消费者的合法权益和金融市场的稳定秩序。通过本次培训，也警示了内外勤员工在面对代理退保时，应保持专业和客观的态度，正确向客户解释代理退保的法律风险、资金风险、信息泄漏风险和保障缺失风险，并以客户利益为核心，帮助客户做好保障分析，提供专业建议，引导客户通过合法途径解决问题，避免造成个人信息外漏和资金损失等。
新华保险焦作中支作为金融企业将持续加强对内外勤员工培训的同时，加大对外金融知识宣传教育力度，特别是针对年轻人、老年人等易受骗群体，开展形式多样的宣传活动，提高保险消费者的风险防范意识，营造安全的金融环境。
