为进一步提升消费者权益保护及反洗钱意识,中华财险积极响应“3·15国际消费者权益日”的号召,全面开展了一系列以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动,多渠道多举措帮助广大消费者增强自我保护能力,共同营造安全、健康的金融消费环境。
活动期间,通过官方网站、微信公众号、微博等多平台同步发布金融知识普及文章和视频;中支设立现场咨询服务站,为广大市民提供面对面的金融咨询服务;进入商圈耐心解答消费者的各类疑问,发放免费的宣传手册;针对老年人群体,特别安排了志愿者进行一对一的辅导,确保能够掌握必要的金融知识,避免受到不法侵害,真正将金融服务送到了群众家门口。
通过此次活动,中华财险再次彰显了“以客户为中心”的核心服务理念,致力于为广大消费者提供更加优质、高效的金融服务。未来,我们将继续秉持这一理念,不断创新服务模式,提升服务水平,为构建和谐健康的金融生态环境贡献坚实力量。