2024年6月19日，刘女士为自己投保了一份《富德生命康健至尊重大疾病保险（A款）》，保额累计5万元附加小病医疗及每日补贴。2024年11月7日突感身体不适，到医院系统检查后，确诊宫颈恶性肿瘤，突如其来的疾病，给这个家庭带来了沉痛的打击。随即家人拨打95535报案，接到报案后，理赔人员第一时间致电慰问，并耐心指导客户准备理赔所需材料，待出院康复后，刘女士于2025年2月12日在家人陪同下将完整的理赔资料提交至焦作中支柜面。理赔人员快速审核调查，确认刘女士所患疾病符合保险合同约定重大疾病赔付责任，2月17日公司便将5万元的重大疾病保险金及医疗费共计64100元赔付至刘女士账户中，并自2025年6月19日起豁免余下续期保险费。
收到理赔款后，刘女士特意向焦作中心支公司致电表示感谢，热情快速理赔服务为其解决了后顾之忧，避免了家庭生活因疾病而改变。
风险无处不在，有了保险的守护，我们可以更加从容面对风险，更是为了一个家庭保驾护航。富德生命人寿焦作中支将始终秉承“富及民众 德行天下”的企业使命，致力于为广大客户提供更好的产品和更优质的服务，为广大客户的美好生活保驾护航。