为回顾上半年消保工作成效，做好下半年工作规划，近日，中国太保寿险焦作中心支公司召开消保条线2024半年工作会议。此次会议汇聚了消保条线全体内勤员工。
会议对消保工作进行了全面复盘，深入分析了各机构的优势与短板，并提出了针对性的改善措施，并分别围绕保全、承核保、理赔、调查及投诉等领域的工作进行了总结，明确了下半年的工作重点与方向。
会议强调，消保条线工作要按照“紧深细实情智”的工作要求，以结果为导向，承住压力，不断提升消保队伍的战斗能力。消保条线全体工作人员在保障消费者权益、提升服务质量方面要更加专业与努力，要勇于面对挑战，紧盯目标，不断提升自身专业素养和综合能力。
会议要求，下半年消保条线一是要继续保持这种积极向上的态势，不断优化各项健康指标，为业务赋能，切实维护消费者合法权益，为客户提供更加卓越的服务体验。二是要持续紧盯各项考核指标，深入营运价值守护，赋能业务团队，为中支价值标保贡献力量。
此次会议的召开，不仅为消保条线注入了新的动力，也进一步坚定了为客户提供优质服务的决心和信心。下一步，中国太保寿险焦作中心支公司将继续秉承“责任、智慧、温度”的太保服务，为客户创造更多价值，共筑优质服务新篇章。
