2023年5月26日，华夏保险焦作中支武陟营服迎来了一位客户家属，手持锦旗“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”送到公司，对公司热情贴心、快速高效的理赔服务感激不已。
2019年9月，拥有良好保险理念的W先生为爱人J女士投保了华夏常青树（多倍2.0版）重大疾病保险，保额12万元，附加华夏医保通（普惠版）医疗保险，华夏安心无忧住院给付医疗保险。本意是想为爱人提供一份保障，以减轻孩子们的压力，没想到2023年4月，有每年体检习惯的J女士体检时发现左侧乳腺肿块，遂去医院做切除手术，没想到治疗期间又发现甲状腺癌，家属想到购买的保险，向公司进行理赔报案。工作人员接到报案后，立即展开服务，经核实，事故真实无误，公司赔付重疾保险金12万元，因附加有华夏医保通（普惠版）医疗保险，J女士在医院除医保报销外花费的20211.85元全部报销，附加华夏安心无忧住院给付医疗保险，且J女士住院津贴赔付600元，合计赔付14.08万余元，为客户解决了绝大部分问题。
收到理赔金后，客户家属对公司的理赔人员表示了由衷的感谢。表示这笔理赔款的到账保障了以后的生活，并对公司工作人员的耐心沟通，对理赔人员的暖心服务表示衷心的感谢。风险无情，华夏有爱，华夏保险焦作中支将继续全心全意服务好每一位客户。