1、文明服务：优质服务窗口
2、文明交通：
为倡导“创建文明城市 争做文明市民”文明出行的交通理念，进一步减少交通不文明行为。从8月11日起，焦作保协志愿者服务队积极响应市文明办号召，坚持每周五在焦作市塔南路与电业局路口志愿维持交通秩序。
早晚高峰期间协会志愿者们头戴小红帽，身穿红马甲，手拿小红旗，对横穿马路、乱闯红灯等不文明行为进行疏导，教育引导市民遵守交通法规，文明行路、文明行车，保证行人都能安全过马路，为广大市民营造一个平安的出行环境，为焦作创建“全国文明城市”贡献出一份力量。
3、文明餐桌：
为积极倡导勤俭节约、文明用餐理念，10月13日下午，焦作保险行业协会开展“文明餐桌”行动。
活动中，通过公开承诺、宣传倡议、温馨提示等多种形式，引导职工“吃多少盛多少，宁愿不够再加，最好不要剩下，尽量避免浪费”。向全体职工发出“文明餐桌”倡议书，宣传“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”“惜衣有衣，惜食有食”的理念。同时，组织职工学习文明餐桌公约和“健康饮食金字塔”等宣传资料，提醒职工注意节俭，讲究卫生。
通过前期宣传和倡导，引导职工树立新的饮食观念，形成浓厚的节俭风尚。此外，党员干部带头勤俭节约，率先垂范，坚持厉行节约，严格落实各项节约措施，坚决杜绝浪费，引导职工树立节约光荣、浪费可耻的思想观念，努力营造文明用餐、理性消费、厉行节约的良好社会风尚。
